Что такое эмпатия и рефлексия и есть ли между ними взаимосвязь
Что такое эмпатия и рефлексия и есть ли между ними взаимосвязь
Здравствуйте, дорогие читатели! Наша сегодняшняя тема, несмотря на довольно специфическое научное название, будет довольно привлекательной и интересной. Разговор пойдет о взаимодействии двух людей, о грамотном восприятии и понимании собеседника. Мы узнаем, что такое эмпатия и рефлексия, а также поговорим о том, какая взаимосвязь существует между двумя определениями. В общем, как всегда в нашем блоге будет увлекательно.
Рефлексия. Познай себя глазами другого
Начнем с рефлексии. Так принято, что человеку всегда интереснее говорить о себе, познавать себя. Здоровый эгоизм — это абсолютно нормальное явление. Само собой, каждому из нас хотелось бы увидеть себя и глазами другого. Это вот мы с вами знаем, какие на самом деле мы хорошие, умные и прекрасные, а какое впечатление складывается о нас у окружающих?
Но порой мы действительно в курсе, чего от нас ждут партнеры, как они к нам относятся и что хотели бы услышать. Т.е. мы имеем некое представление (пусть и слегка размытое) о том, как какой-либо объект может реагировать на те или иные наши поступки и речи. В психологии это и называется рефлексией. Своеобразный двойной зеркальный эффект.
Где рефлексия необходима словно воздух, спросите вы? Да практически везде. Руководители крупных компаний и директоры небольших фирм — всем им необходимо иметь навыки взаимодействия, дабы предугадывать настрой сотрудников и партнеров по бизнесу. В педагогике данный механизм восприятия поможет учителю найти подход к каждому ученику, а в личной жизни — научиться находить общий язык с партнером.
Помимо кооперативного и коммуникативного подхода к изучению рефлексии, существуют еще когнитивный и личностный. Мы коснемся этих терминов пока лишь кратко.
Когнитивная и общепсихологическая (она же — личностная) рефлексии — своеобразное “копание” в себе, умение сопоставлять прошлое и настоящее в поисках лучшего.
Человек, научившись видеть себя глазами другого, перестраивает модель поведения, моральные ценности, проводит анализ своих действий.
Рефлексия — достаточно сложная ветвь психологии, из которой мы понимаем, что как бы человек не убеждал всех вокруг (а больше всего — самого себя), что он не зависит от мнения окружающих, все это будет ложью. Ибо в нас природой заложена способность рефлексировать с собеседниками, особенно с теми, которых мы уже хорошо изучили.
Эмпатия. Познай другого глазами себя
Эмпатия граничит с другим механизмом психологического взаимодействия, который называется идентификация. Однако, друг от друга эти понятия отличаются словно белый цвет от черного. Вроде бы и краски, а какая огромная разница между ними.
Идентификация — способность перевоплощаться в другого человека. Не просто понимать глубины его души, но жить, чувствовать, поступать так, как поступил бы посторонний по сути объект. Иногда способность идентифицировать себя с каким-либо индивидуумом происходит на подсознательном уровне (именно это и есть истинное проявление идентификации), но чаще встречается намеренное желание кому-то подражать.
Эмпатия — это все та же способность сочувствовать, сопереживать, понимать другого.
Только вот происходит она исключительно на эмоциональном уровне, являясь своеобразным откликом. Ваши собственные чувства никак не пересекаются с эмпатией. Вы можете даже испытывать абсолютно другие эмоции, вы можете быть не согласны с оппонентом, но его чувства исподволь вызовут в вас отклик.
Эмпатию часто путают с состраданием. Эти два чувства между собой имеют мало общего. Во-первых, потому что эмпатия — это не только отклик на негативные, печальные эмоции, а еще и на радость, счастье, удивление и т.д. Во-вторых, сострадающий человек делает это не просто осознанно, от чистого сердца, он поддерживает ту же гамму чувств, что и объект, на которого они направлены. Эмпат же не теряет собственных ощущений.
Подобные межличностные взаимодействия мы часто наблюдаем в медицине. Представьте, если бы лечащий врач постоянно сочувствовал пациентам, а еще хуже идентифицировал их? Но и не сопереживать медик морального права не имеет вроде бы. Ведь больному важно видеть не просто грамотного специалиста, но и понимающего врача рядом. Эмпатия очень помогает во всех профессиях, которые связаны с тяжелой психологической нагрузкой.
При этом эмпатия не всегда должна быть языковая, т.е., чтобы понять чувства другого, тому же доктору не обязательно их слышать. Понимание и отклик приходят даже на уровне жестов, взглядов.
Взаимосвязь между рефлексией и эмпатией
Этическая сторона межличностного общения выражается в вопросе: “А насколько все это честно?”. Вот мы сейчас с вами поговорили и о рефлексии, и об эмпатии. И, согласитесь, эти психологические формы сложно назвать честными по отношению друг к другу. Нам с обложек журналов диктуют главное правило жизни: “Будь собой!”. А изучая психологию, мы понимаем, что даже на уровне рефлексов, подсознания, все люди все равно подыскивают способы нравиться другому, скажем так, втираться в доверие. Пусть даже не специально, не осознанно…
И рефлексия, и эмпатия — это своеобразное восприятие другого человека, а заодно и себя самого. В первом случае действие направлено как раз больше на себя. Т.е. чужими глазами мы учимся искать ту модель поведения, которая устроит собеседника. И, наоборот, выступая эмпатами, мы начинаем понимать других, чувствовать их, располагать к себе откликом на их душевные эмоции.Так или иначе и та, и другая форма помогают контактировать не просто с кем-то конкретным, а с целой компанией людей, с обществом в целом.
Познавая эти ветви психологической науки, вы не просто создаете из себя удобный образец для общения, вы становитесь гуру межличностных бесед, совершенствуясь в умении ко всем находить нужный подход.
Интересная статья нуждается не только в продолжении, но и в распространении. Делитесь нашими психологическими заметками со своими друзьями, подписывайтесь на блог и читайте полезную информацию. До скорых встреч!
